Лайт Проджект ЕООД
ЕИК: 203407537 · ДДС №: BG203407537
Седалище и адрес на управление: гр. Бургас, ул. „Г. С. Раковски“ 2
Адрес на магазина: бул. „Янко Комитов“ 16А, гр. Бургас 8001
Телефон: +359 887 299 823 · +359 890 116 664 · Имейл: sales@lightstore.bg
Работно време: понеделник – петък 9:00 – 18:00, събота 9:00 – 17:00

1. Предмет

Тези общи условия уреждат отношенията между Лайт Проджект ЕООД („Търговецът“) и всяко лице, което използва онлайн магазина lightstore.bg („Потребителят“), включително разглеждането на съдържанието и подаването на поръчки.

2. Данни за търговеца и надзорни органи

Данните за търговеца са посочени по-горе. Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (cpdp.bg). Платформа за онлайн решаване на спорове на ЕК: ec.europa.eu/consumers/odr.

3. Продукти, цени и наличност

Всички цени са в евро с включени данъци, освен ако изрично не е посочено друго, и не включват цената за доставка, която се изчислява и показва преди потвърждаване на поръчката. Търговецът си запазва правото да коригира технически грешки в описания и цени; при съществена разлика Потребителят се уведомява и има право да откаже поръчката.

Информацията за наличност е ориентировъчна. Ако поръчан продукт не е наличен, Търговецът уведомява Потребителя и предлага заместващ продукт, удължен срок или анулиране с възстановяване на платеното.

4. Сключване на договора

Договорът се счита за сключен с натискане на бутона за завършване на поръчката, който изрично указва задължение за плащане, и се потвърждава с имейл до Потребителя. Потребителят е длъжен да посочи верни данни за доставка и контакт.

5. Плащане

Приемани начини на плащане: наложен платеж при получаване и банков превод. Банковият превод се извършва по сметката, посочена в потвърждението на поръчката; продуктите се изпращат след постъпване на сумата.

6. Доставка

Доставките се извършват с куриер Speedy до адрес или до офис на куриера на територията на Република България. Наличните продукти се изпращат в рамките на 1–5 работни дни; за продукти, поръчвани специално от производителя, срокът се потвърждава писмено при приемане на поръчката. Цената се определя според теглото и обемното тегло по тарифата на куриера, а при поръчки над 100 € доставката е за сметка на Търговеца. Подробности — Доставка и плащане и при завършване на поръчката. Рискът от загуба или повреда преминава върху Потребителя при получаване на пратката.

7. Право на отказ

Потребителят има право да се откаже от договора в 14-дневен срок при условията, описани на страница Право на отказ.

8. Гаранции и рекламации

Продуктите се предоставят със законова гаранция за съответствие и, когато е приложимо, с търговска гаранция от производителя. Редът за предявяване е описан на страница Рекламации и гаранция.

9. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за вреди, настъпили в резултат на неправилен монтаж или употреба на осветителните тела в отклонение от указанията на производителя. Монтажът на електрически инсталации следва да се извършва от правоспособно лице.

10. Лични данни

Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки.

11. Изменения

Търговецът може да изменя тези общи условия, като публикува актуалната версия на тази страница. За вече подадени поръчки важат условията, действали към момента на поръчката.

Последна редакция: 6 октомври 2026.